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住民の人間関係に気を付けましょう

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住民の人間関係に気を付けましょう

マンションには不特定多数の人が住んでいるので、何かしらの対立が起こり、それが問題になるのは避けられない問題かと思われます。特に騒音はトラブルの原因の多くを占めるそうです。 騒音には「子供の足音や遊ぶ音」「ペットの足音や鳴き声」が多く、主に上下の階で騒音による問題が発生します。 この問題は厄介で、どちらかが自分を悪いと思わずにそれぞれが自身を被害者を思うので、示談よりも対決姿勢になる場合が多いようです。そうなるとどちらかが退去することにもなりかねないので、管理者側としては収入が減る原因になってしまいます。 どうして対決姿勢になるのかといえば互いのことを知らないからです。 音を聞く方は音を出す「子供」や「ペット」のことをよく知っていれば、よほどの音量や頻度でなければ「元気だな」と思う程度で終わらせるでしょう。すぐに苦情が出てしまうのは相手を知らないからで、音の発生源が悪いと思わざるを得ないからです。 これにより被害者意識が芽生えてすぐに訴えるのですが、そうすると音を出した側も難癖をつけられたと相手を悪と思い、自分が被害者だという意識により対決してしまいます。 被害者意識を持った同士が話し合っても解決にならず、仲裁も難しいです。 そうならないようにするためにも、なるべく住民同士が互いをよく知るようにしましょう。少なくとも上下左右の部屋の住民同士が互いの生活を知っていれば、そうそう問題にはならないはずです。 問題が起こってからでは互いに退かないと思われるので、事前に防ぐように住民の人間関係に気を付けてみましょう。
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